Odťahová služba

Odťah osobných, úžitkových a nákladných vozidiel pri poruche, dopravnej nehode alebo inej situácii, keď vozidlo nemôže pokračovať v jazde.

Ak vaše vozidlo zostane nepojazdné, zabezpečíme jeho bezpečný odťah z miesta poruchy alebo nehody. Pomáhame pri bežných poruchách, po dopravných nehodách aj v situáciách, keď vozidlo nie je možné bezpečne odviezť vlastnou jazdou.

Podľa typu vozidla a konkrétnej situácie zabezpečíme potrebnú techniku na naloženie a prepravu. Vozidlo môžeme odviezť do servisu, na určené miesto alebo podľa dohody zabezpečiť jeho ďalšiu prepravu.

Odťahovú službu poskytujeme pre osobné, úžitkové aj nákladné vozidlá. V prípade potreby riešime aj odťah vozidiel po nehode, prepravu nepojazdných vozidiel alebo ich následné vyprostenie.

Potrebujete odťah? Zavolajte nám a podľa situácie spolu dohodneme najvhodnejšie riešenie.

Pomoc motoristom priamo na ceste pri poruche, nefunkčnom vozidle alebo neočakávanej situácii.

Nie vždy je potrebný okamžitý odťah. Niekedy stačí pomoc priamo na mieste a vozidlo môže opäť pokračovať v jazde.

Zabezpečujeme asistenciu pri rôznych situáciách spojených s nepojazdným alebo nefunkčným vozidlom. Súčasťou pomoci môže byť napríklad štartovanie vozidla, asistencia pri poruche alebo ďalšia pomoc podľa konkrétnej situácie.

Ak sa problém nedá vyriešiť priamo na mieste, môžeme následne zabezpečiť odťah vozidla a jeho prepravu do servisu alebo na určené miesto.

Pri telefonickom kontakte nám opíšte, čo sa s vozidlom stalo a kde sa nachádzate. Podľa situácie vám povieme, aký ďalší postup bude potrebný.

Pomoc poskytujeme s cieľom vyriešiť problém čo najjednoduchšie – priamo na mieste alebo následným odťahom.

Pomoc pri defekte, poškodení pneumatiky alebo inom probléme s pneumatikami priamo na mieste.

Defekt môže prísť kedykoľvek – na ceste, pri práci, počas jazdy alebo mimo bežnej prevádzkovej doby pneuservisu. Ak nie je možné pokračovať v jazde, môže byť riešením pomoc priamo na mieste.

Náš pojazdný pneuservis je určený na riešenie situácií spojených s pneumatikami priamo tam, kde vozidlo zostalo stáť.

Podľa konkrétneho problému môžeme zabezpečiť potrebnú pomoc na mieste. Ak stav vozidla alebo pneumatiky neumožňuje bezpečné pokračovanie v jazde, zabezpečíme aj jeho odťah.

Pojazdný pneuservis tak môže byť praktickým riešením pre vodičov, ktorí nechcú alebo nemôžu riešiť defekt klasickým spôsobom.

Ak máte defekt alebo problém s pneumatikou, zavolajte nám a opíšte situáciu. Dohodneme ďalší postup.

Pomoc pri zabuchnutých, zamknutých alebo inak nedostupných vozidlách a riešenie vybraných problémov priamo na mieste.

Zabuchnuté kľúče vo vozidle, nefunkčné zamykanie alebo iný problém s prístupom do vozidla dokážu vodiča zaskočiť práve vtedy, keď to najmenej potrebuje.

Zabezpečujeme otváranie vozidiel v prípade, keď sa k svojmu vozidlu neviete dostať bežným spôsobom. Pri zásahu postupujeme podľa konkrétnej situácie a typu vozidla.

Súčasťou našich služieb sú aj vybrané servisné úkony a pomoc pri problémoch, ktoré je možné riešiť priamo na mieste.

Ak nie je možné problém odstrániť na mieste, podľa situácie môžeme zabezpečiť odťah vozidla do servisu.

Pred zásahom je dôležité uviesť typ vozidla a čo presne sa stalo, aby sme vedeli zvoliť vhodný postup.

Preprava nepojazdných, poškodených alebo havarovaných vozidiel zo zahraničia späť na Slovensko.

Porucha alebo dopravná nehoda v zahraničí môže byť výrazne komplikovanejšia ako problém, ktorý vznikne doma. Ak vozidlo nie je schopné pokračovať v ceste, je potrebné vyriešiť jeho bezpečnú prepravu.

Zabezpečujeme repatriáciu vozidiel zo zahraničia a ich prepravu na Slovensko. Služba je určená pre prípady, keď vozidlo zostalo nepojazdné v dôsledku poruchy, dopravnej nehody alebo inej udalosti.

Pred realizáciou je potrebné dohodnúť miesto, typ a stav vozidla, jeho dostupnosť a cieľové miesto prepravy. Podľa týchto informácií vieme pripraviť vhodný spôsob prepravy.

V prípade potreby môže byť cieľovým miestom servis, domov alebo iné dohodnuté miesto na Slovensku.

Ak vám vozidlo zostalo v zahraničí, kontaktujte nás a prekonzultujeme možnosti jeho prepravy.

Možnosť zabezpečenia náhradného vozidla v situáciách, keď vaše auto nemôžete dočasne používať.

Po dopravnej nehode alebo vážnej poruche môže zostať vozidlo niekoľko dní mimo prevádzky. Ak ho potrebujete naďalej využívať, vhodným riešením môže byť náhradné vozidlo.

Možnosť zapožičania náhradného vozidla závisí od konkrétnej situácie, podmienok služby a prípadne aj rozsahu poistného krytia. Nárok na náhradné vozidlo preto nie je automatickou súčasťou každého poistenia.

Ak riešite odťah alebo servis vozidla po nehode či poruche, informujte sa u nás o možnostiach zabezpečenia náhradného vozidla.

V prípade poistnej udalosti odporúčame zároveň overiť podmienky vašej poisťovne a rozsah asistenčných služieb, ktoré máte zahrnuté v poistnej zmluve.

Potrebujete počas opravy zostať mobilní? Kontaktujte nás a preveríme dostupné možnosti.