Asistenčná služba Žilina a okolie

Potrebujete pomoc na ceste v Žiline alebo v okolí? Kontaktujte MIP SERVICES. Na miesto vysielame asistenčné vozidlo podľa typu vzniknutej situácie a rozsahu potrebnej pomoci. Pomáhame vodičom pri bežných poruchách aj pri situáciách, keď nie je možné vozidlo ďalej používať. Ak sa problém nedá vyriešiť priamo na mieste, zabezpečíme odťah vozidla do servisu alebo na určené miesto.

Pomoc pri poruche vozidla

Vozidlo nechce naštartovať, počas jazdy prestalo fungovať alebo sa objavila technická porucha? Aj v takejto situácii vám môže pomôcť naša asistenčná služba. Zabezpečujeme pomoc pri rôznych situáciách spojených s nepojazdným vozidlom, pričom vždy sa snažíme zvoliť riešenie, ktoré je pre konkrétny problém najvhodnejšie. Pomoc môže zahŕňať najmä:

• asistenciu pri poruche vozidla
• štartovanie vozidiel
• pomoc pri vybitej batérii
• pomoc pri defekte
• pojazdný pneuservis
• otvorenie vozidla pri zabuchnutých alebo stratených kľúčoch
• vyprostenie vozidla
• odťah vozidla do najbližšieho servisu
• transport vozidla po nehode alebo poruche

Štartovanie vozidiel a Pomoc pri vybitej batérii

Jednou z častých situácií, s ktorými sa vodiči stretávajú, je vozidlo, ktoré po odstavení jednoducho nenaštartuje. Príčinou môže byť napríklad vybitá autobatéria. V takom prípade poskytujeme pomoc so štartovaním vozidla. Ak nie je možné problém vyriešiť na mieste, môžeme zabezpečiť následný odťah vozidla do servisu. Nemusíte riskovať poškodenie vozidla nesprávnym štartovaním ani hľadať pomoc u náhodných okoloidúcich. Zavolajte našu asistenčnú službu a situáciu nechajte vyriešiť profesionálne.

Pojazdný pneuservis

Defekt pneumatiky dokáže zastaviť osobné aj úžitkové vozidlo prakticky kdekoľvek. Ak potrebujete pomoc priamo na mieste, k dispozícii je pojazdný pneuservis. Podľa situácie môžeme pomôcť s riešením defektu alebo zabezpečiť ďalšiu prepravu vozidla. Cieľom je minimalizovať čas, počas ktorého zostávate odstavení, a pomôcť vám bezpečne pokračovať v ceste alebo dopraviť vozidlo do servisu.

Otváranie vozidiel

Zabuchnuté kľúče vo vozidle alebo problém s otvorením auta dokáže znepríjemniť deň každému vodičovi. Poskytujeme službu otvárania vozidiel v situáciách, keď sa k svojmu vozidlu neviete dostať. Pri zásahu postupujeme s ohľadom na vozidlo a snažíme sa zvoliť vhodný spôsob otvorenia bez zbytočného poškodenia.

Pomoc po nehode

Asistenčné služby využívajú motoristi aj po dopravnej nehode, keď vozidlo nie je schopné pokračovať v jazde alebo jeho ďalšia jazda nie je bezpečná. V prípade nehody vieme zabezpečiť odťah poškodeného vozidla, jeho transport do servisu, prípadne vyprostenie vozidla, ak to situácia vyžaduje. Pri nepojazdnom vozidle je dôležité vyriešiť jeho bezpečné odstránenie z miesta udalosti a následne zabezpečiť ďalší postup.

Vyprostenie vozidiel

Nie každá porucha alebo nehoda sa odohráva na ideálnom mieste. Vozidlo môže zostať mimo vozovky, v priekope alebo na inom ťažšie dostupnom mieste. V takých prípadoch poskytujeme vyprostenie vozidiel a následný transport podľa konkrétnej situácie. Disponujeme technikou určenou na riešenie náročnejších zásahov pri nepojazdných a havarovaných vozidlách.

Odťah vozidla ako súčasť asistencie

Ak nie je možné vozidlo opraviť priamo na mieste, zabezpečíme jeho odťah do servisu alebo na dohodnuté miesto. Poskytujeme odťah osobných aj úžitkových vozidiel a pomoc pri poruchách, nehodách a ďalších situáciách, keď vozidlo nemôže pokračovať v jazde. Asistenčné služby tak nekončia len príchodom na miesto. Podľa potreby zabezpečíme celý následný proces – od prvotnej pomoci až po bezpečný transport vozidla.

Zapožičanie náhradného auta

Keď sa vaše vozidlo po poruche alebo nehode musí odstaviť a odovzdať do servisu, problém nemusí skončiť pri samotnom odťahu. Pre ďalšiu mobilitu môže byť riešením zapožičanie náhradného vozidla. Zabezpečujeme možnosť využitia náhradného auta podľa dostupnosti a konkrétnej situácie, aby ste mohli pokračovať vo svojich pracovných aj osobných aktivitách aj počas opravy vášho vozidla.

Je však dôležité vedieť, že náhradné vozidlo nie je automatickou súčasťou každého poistenia. To, či máte na jeho poskytnutie nárok, závisí od konkrétneho poistného balíka, podmienok poisťovne a typu poistnej udalosti. Môže ísť napríklad o rozsah PZP, havarijného poistenia alebo asistenčných služieb, ktoré máte dojednané. Pred využitím poistnej asistencie je preto vhodné overiť si podmienky vašej poistnej zmluvy a rozsah krytia.